Vous donnez le meilleur de vous-même tous les jours et faites honneur à la profession. Pour vous simplifier la tâche, consultez cette section. C’est une mine de renseignements qui guideront votre pratique et vous aideront à développer vos affaires.
Code de déontologie
Parce que vous devez respecter des normes de pratique rigoureuses, reportez-vous au code de déontologie qui vous aidera à mieux comprendre vos obligations.
Développement des affaires
Respectez ces quelques consignes pour rédiger des communications, promouvoir vos services, utiliser les médias sociaux dans les règles de l’art et acquérir ou vendre une clientèle.
Relation client
Tout ce que vous devez savoir pour cultiver des relations clients fructueuses se trouve ici. Nos conseils vous aideront à mieux connaître vos clientèles et à analyser leurs besoins.
Gestion des dossiers
Tenir et classer des dossiers de manière adéquate vous permet non seulement de gagner en efficacité, mais aussi de protéger la vie privée de vos clients. Suivez le guide!
Rémunération
Découvrez les conditions régissant votre rémunération, l’exercice d’un deuxième emploi, la participation à des concours et le partage des commissions.
Vous faites l’objet d’une enquête?
Renseignez-vous sur le déroulement de l’enquête, les pouvoirs du syndic et le processus disciplinaire.